Wypowiedzenie zgłoszone telefonicznie — wprowadzanie przez klub

#Kto może wprowadzić wypowiedzenie

Tylko właściciel albo administrator klubu. Sekcję Działania na karcie podopiecznego widzą wyłącznie właściciel i administrator.

#Jak wprowadzić wypowiedzenie w panelu

1. Wejdź w Klub → Podopieczni i w wierszu dziecka kliknij Karta.
2. Na dole karty, w sekcji Działania, kliknij Włącz wypowiedzenie.
3. W polu Zakres wybierz całe uczestnictwo albo tylko grupa …, jeśli dziecko rezygnuje z jednej grupy.
4. Sprawdź pole Ostatni dzień (włącznie). Wypełnia się samo datą wyliczoną z zasad klubu. Pod polami zobaczysz zdanie „Z zasad klubu (…): do …”.
5. Jeśli umówiłeś się z rodziną inaczej, wpisz inną datę. Nie może być wcześniejsza niż dziś.
6. Opcjonalnie w polu Jak zgłoszono (opcjonalnie) zapisz, np. „telefonicznie, mama 28.10”.
7. Kliknij Wprowadź wypowiedzenie.

Po zapisie zobaczysz komunikat „Wypowiedzenie wprowadzone — uczestnictwo trwa do … włącznie. Rodzina dostała wiadomość.” Przy nazwisku dziecka na liście podopiecznych pojawi się plakietka z odliczaniem do końca okresu, np. „wypowiedzenie · zostało 6 zajęć (do 31.10)”. Przy rezygnacji z jednej grupy zaczyna się od słów „rezygnacja z grupy”.

#Co się dzieje po wprowadzeniu

• Wypowiedzenie od razu ma status potwierdzone. W Klub → Wypowiedzenia widać je jako wystawione przez klub.
• Rodzina dostaje e-mail „Wypowiedzenie przyjęte”. Dowiaduje się z niego, że klub zarejestrował wypowiedzenie zgłoszone poza aplikacją i do kiedy włącznie naliczane są składki. Dostaje też powiadomienie w aplikacji.
• Rodzic widzi to wypowiedzenie na swojej liście zgłoszeń z informacją, że wystawił je klub. Nie może go wycofać z ekranu. Jeśli to pomyłka, napisze do koordynatora.
• Po dacie końca system sam wypisuje dziecko z grup. Przy całym uczestnictwie i braku zaległości archiwizuje też kartę, tak samo jak przy zgłoszeniu z portalu.

Datę zmienisz później w Klub → Wypowiedzenia przyciskiem Popraw datę.

#Kiedy nie da się wprowadzić wypowiedzenia

Karta ostrzeże Cię jeszcze przed zapisem, a system nie przyjmie wypowiedzenia, gdy:

• rodzic już zgłosił wypowiedzenie, które czeka na decyzję — rozstrzygnij je w Klub → Wypowiedzenia,
• wypowiedzenie już trwa — zobaczysz, do kiedy, a datę zmienisz w Klub → Wypowiedzenia,
• data końca jest w przeszłości — „Data końca nie może być w przeszłości.”,
• karta jest zarchiwizowana — „Karta jest zarchiwizowana — nie ma czego wypowiadać.”

#W aplikacji Habit

Właściciel lub administrator może wprowadzić wypowiedzenie także w aplikacji.

1. W zakładce Więcej stuknij Podopieczni i otwórz kartę dziecka.
2. Na dole, w karcie Działania, stuknij Włącz wypowiedzenie.
3. Jeśli dziecko jest w kilku grupach, w polu Zakres wybierz Całe uczestnictwo albo Tylko grupa ….
4. W Ostatni dzień (włącznie) wybierz jedną z opcji: Wg zasad klubu — …, Koniec tego miesiąca — …, Koniec przyszłego miesiąca — … albo Inna data.
5. Opcjonalnie wpisz, jak zgłoszono rezygnację.
6. Stuknij Wprowadź wypowiedzenie.

#Najczęstsze pytania

#Czym to się różni od archiwizacji karty?

Wypowiedzenie zachowuje okres wypowiedzenia: dziecko chodzi na zajęcia i płaci do daty końca, a dopiero potem system je wypisuje. Archiwizacja od razu zdejmuje kartę z list, grafiku i naliczania. Używaj jej, gdy nie ma okresu wypowiedzenia do odliczenia.

#Rodzic się rozmyślił. Co zrobić?

Rodzic nie wycofa wypowiedzenia wystawionego przez klub — zobaczy prośbę, żeby napisał do koordynatora. Jeśli dziecko zostaje w klubie, kliknij Cofnij wypowiedzenie — na karcie uczestnika (Działania → Włącz wypowiedzenie) albo w Klub → Wypowiedzenia. Szczegóły: Jak cofnąć wypowiedzenie. Jeśli ustaliliście tylko inny termin, zmień datę przyciskiem Popraw datę.