Habi-t Pomoc
Regulaminy, zgody i wypowiedzenia

Jak rodzic składa wypowiedzenie uczestnictwa

RodzicZawodnik

Jeśli dziecko kończy zajęcia w klubie, zgłoś wypowiedzenie w portalu albo w aplikacji Habit. Zgłoszenie nie kończy zajęć od razu. Obowiązuje okres wypowiedzenia z zasad klubu, a do jego ostatniego dnia składki naliczają się normalnie.

Kto może złożyć wypowiedzenie

  • Rodzic — za każde swoje dziecko.
  • Pełnoletni zawodnik — sam za siebie, w aplikacji Habit. Portal zawodnika w przeglądarce nie ma tej zakładki.
  • Za niepełnoletniego zawodnika wypowiedzenie składa opiekun ze swojego konta.

Jeśli klub włączył asystenta AI, wypowiedzenie złożysz też w czacie „Załatw sprawę” — asystent przygotuje kartę Wypowiedzenie do potwierdzenia.

Jak złożyć wypowiedzenie w portalu

  1. W portalu rodzica otwórz zakładkę Wypowiedzenie. Zobaczysz ekran Wypowiedzenie uczestnictwa.
  2. Pod przyciskiem przeczytaj sekcję Zasady wypowiedzenia w Twoim klubie.
  3. Kliknij Zgłoś wypowiedzenie.
  4. Jeśli masz kilkoro dzieci, w polu Kogo dotyczy wybierz dziecko.
  5. W polu Czego dotyczy wybierz Całego uczestnictwa w klubie albo Tylko grupy: ….
  6. Opcjonalnie wpisz Powód (opcjonalnie), np. przeprowadzka.
  7. Kliknij Dalej.
  8. W oknie Wysłać wypowiedzenie? sprawdź dziecko, zakres i warunki klubu. Kliknij Tak, wyślij wypowiedzenie albo Wróć do formularza.
Ekran „Wypowiedzenie uczestnictwa” w portalu rodzica z przyciskiem „Zgłoś wypowiedzenie” i zasadami klubu
Ekran „Wypowiedzenie uczestnictwa” w portalu rodzica z przyciskiem „Zgłoś wypowiedzenie” i zasadami klubu
Okno potwierdzenia wypowiedzenia z okresem wypowiedzenia w klubie i przyciskami „Tak, wyślij wypowiedzenie” i „Wróć do formularza”
Okno potwierdzenia wypowiedzenia z okresem wypowiedzenia w klubie i przyciskami „Tak, wyślij wypowiedzenie” i „Wróć do formularza”

Co dzieje się po wysłaniu

Zależnie od ustawień klubu zobaczysz jeden z dwóch komunikatów.

Klub przyjmuje zgłoszenia automatycznie. Zgłoszenie jest od razu przyjęte według zasad klubu. Zobaczysz datę końca okresu, a potwierdzenie dostaniesz też e-mailem. Klub może później poprawić tę datę — wtedy dostaniesz wiadomość.

Zgłoszenie czeka na koordynatora. Zobaczysz: „Zgłoszenie trafiło do koordynatora. Odpowiedź i datę końca okresu zobaczysz niżej, na liście.” Gdy klub odpowie, dostaniesz e-mail i powiadomienie w aplikacji.

Przed wysłaniem portal nie pokazuje wyliczonej daty. Widzisz treść zasad klubu i opis reguły, a datę poznasz po przyjęciu zgłoszenia.

Jak sprawdzić stan zgłoszenia

Wszystkie zgłoszenia są w sekcji Twoje zgłoszenia, także po zakończeniu zajęć. Przy każdym widać plakietkę:

  • czeka na odpowiedź — koordynator jeszcze nie odpowiedział,
  • potwierdzone — wypowiedzenie przyjęte,
  • odrzucone — klub odmówił, powód jest w odpowiedzi,
  • wycofane — zgłoszenie wycofałeś Ty,
  • cofnięte przez klub — uczestnictwo trwa — klub cofnął przyjęte wypowiedzenie; zajęcia i składki trwają dalej, a dawna data końca przestaje obowiązywać.

Przy potwierdzonym zgłoszeniu zobaczysz: „Okres wypowiedzenia trwa do … włącznie — do tej daty składki są naliczane.” Pod spodem jest odpowiedź klubu, opisana jako „Odpowiedź koordynatora” albo „Przyjęte automatycznie”.

Jeśli wypowiedzenie wpisał klub, np. po Twoim telefonie, zobaczysz je na tej liście z informacją, że wystawił je klub.

Jak wycofać zgłoszenie

Dopóki zgłoszenie ma status czeka na odpowiedź, możesz je wycofać:

  1. Kliknij Wycofaj zgłoszenie.
  2. Przy pytaniu „Wycofać to zgłoszenie? Uczestnictwo zostaje bez zmian.” kliknij Tak, wycofaj.

Zgłoszenia przyjętego (także automatycznie) albo wystawionego przez klub nie wycofasz z ekranu. Napisz wtedy do koordynatora — klub może je cofnąć. Zobaczysz wtedy plakietkę „cofnięte przez klub — uczestnictwo trwa” i dostaniesz wiadomość, że zajęcia i składki trwają dalej.

W aplikacji Habit

  1. Otwórz zakładkę Więcej.
  2. W karcie Moje sprawy stuknij Wypowiedzenie.
  3. Przeczytaj kartę Zasady klubu. Jest tam okres wypowiedzenia, a jeśli klub przyjmuje zgłoszenia automatycznie, także informacja, że zgłoszenie przyjmie się od razu.
  4. W karcie Złóż wypowiedzenie zaznacz dziecko i opcjonalnie wpisz powód.
  5. Stuknij Wypowiedz uczestnictwo, a w oknie Wypowiedzieć uczestnictwo? stuknij Wypowiedz.

Po wysłaniu zobaczysz „Przyjęte. Ostatni dzień: …” albo „Zgłoszone — klub odpowie i poda datę końca.” Zgłoszenia są w karcie Twoje wypowiedzenia. Przy zgłoszeniu, które czeka na odpowiedź, jest przycisk Wycofaj. Działa od razu, bez dodatkowego pytania.

W aplikacji wypowiedzenie zawsze dotyczy całego uczestnictwa. Żeby zrezygnować z jednej grupy, użyj portalu w przeglądarce. Ten sam portal działa na telefonach z Androidem.

Najczęstsze pytania

Do kiedy płacę składki?

Do ostatniego dnia okresu wypowiedzenia włącznie. Datę zobaczysz przy przyjętym zgłoszeniu.

Co się dzieje po końcu okresu?

System sam wypisuje dziecko z grup i składki przestają się naliczać. Jeśli wypowiedzenie dotyczyło całego uczestnictwa i nie ma zaległości, karta dziecka zostaje zamknięta. Przy zaległości karta zostaje w klubie, żeby zaległość była widoczna i dało się ją uregulować.

Powiązane artykuły